1.2 Inleiding Dossiervorming in de jeugdhulp
Als je in de jeugdzorg werkt, heb je ervoor gekozen om met mensen te werken. Je verzorgt, praat, luistert en begeleidt. In dit werk gaat het erom dat je bij je cliënt of patiënt bent, ondersteunt en soms overneemt wat een cliënt zelf niet meer kan.
Het is dan ook niet gek dat er niet direct aan schrijven wordt gedacht als het gaat om werken in de zorg. Toch is schrijven onderdeel van het werk, zeker de laatste jaren. Steeds meer moet er worden bijgehouden, gerapporteerd en vastgelegd. In de afgelopen jaren hebben verschillende ontwikkelingen invloed hierop gehad zoals de transitie van de zorg naar de gemeentes en aanscherping van wettelijke bepalingen. Cliënten zijn mondiger geworden. Ouders mogen inzage hebben in de dossiers van hun kinderen en jongeren mogen zich ook op het inzagerecht beroepen. Communicatie verloopt steeds vaker via e-mail of berichtenapps. Al met al is het goed dat er meer aandacht komt voor schrijven als onderdeel van het takenpakket van een jeugdhulpverlener.